Salesforceには、ユーザが一定の回数、間違ったパスワードで失敗を繰り返すことにより、アカウントを自動的にロックする仕組みがあります。 また正しいパスワードでログインしても、Salesforceのログイン回数には制限があります。 1ユーザの回数制限は、1時間につき3,600回までです。ユーザーパスワードが失効し、変更する必要が生じるまでの期間。 デフォルトは 90 日です。ユーザーのロック解除
- [Setup (設定)] から、[Quick Find (クイック検索)] ボックスに 「Users (ユーザー)」 と入力し、[User (ユーザー)] を選択します。
- ロックされたユーザーを選択します。
- [ロック解除] をクリックします。
Salesforceのパスワードの文字数は？パスワードには、1 つの英字と 1 つの数字が含まれる 8 文字以上の文字を使用する必要があります。 セキュリティの質問に対する回答にユーザーのパスワードを含めることはできません。 ユーザーがパスワードを変更する場合、最後の 3 回分のパスワードは再利用できません。
Salesforceのログイン制限時間は？
ログインアクセスの時間帯制限 プロファイルごとにユーザーがログインできる時間帯を指定できます。 たとえば、コールセンターの従業員が顧客データを参照できる時間帯を電話対応中の午前 9 時から午後 5 時までに限定するように設定できます。 こうすることで、コールセンターの従業員は夜間や週末にはログインできなくなります。login() は、1 時間につき 1 ユーザーあたり最大 3,600 コールに制限されています。 この制限を超えると、「Login Rate Exceeded」 (ログイン数の制限を超えました。) エラーが表示されます。 1 時間の上限を超えると、Salesforce によりユーザーのログインがブロックされます。
Salesforceのパスワードリセットの有効期限は？
組織のPWポリシーで有効期限が定められている場合は（初期設定は９０日）、もちろんその定義に依存します。 （管理者がリセットしてから９０日間ユーザが設定をしなかった場合、管理者はもう一度リセットが必要になります。）
パスワードが何に使われるか、アカウントにアクセスする頻度、そもそもパスワードがどの程度強固かにもよりますが、ほとんどの技術者は 30 日、60 日、90 日ごとにパスワードを変更することを推奨しています。
ロックアウト時間はどのくらいが推奨されていますか？
・ロックアウト時間は最低30分間、またはアドミニストレーターが許可するまでとする。 ・セッションのアイドル時間が15分を超えた場合、パスワードの入力を再び要求する。内閣サイバーセキュリティセンターが発行する「インターネットの安全・安心ハンドブック」によると、ログイン用パスワードは、英大文字小文字＋数字＋記号で10桁以上が安全だといわれています。 パスワードを設定する際は、英字・数字・記号合わせて10桁以上になるように設定しましょう。ちなみに、日本の代表的なセキュリティ機関・団体によると、次のパスワードが推奨されています。 8桁といわれていた10年前から変化し、現在は10～12桁＋英数字＋記号のパスワードがより安全なものとして推奨されています。
制限ルールを使用すると、特定のユーザーに指定したレコードのみへのアクセスを許可することで、セキュリティを強化できます。 制限ルールにより、ユーザーは機密データや作業に不可欠でない情報が含まれる可能性があるレコードにアクセスできなくなります。
Salesforceのユーザのパスワードをリセットするにはどうすればいいですか？ユーザーパスワードのリセット
- [管理者] をクリックします。
- [アカウント設定] フォルダーを開きます。
- [マイユーザー] をクリックします。
- ユーザーのユーザー名をクリックします。
- [パスワードの変更] をクリックします。
- ユーザーの古いパスワードを入力して再入力します。
セールスフォースで「試行回数が上限を超えました」と表示されたら？サインインの試行回数の上限に達した旨のエラーメッセージは、正しくない認証情報を使用してアカウントにサインインしようとして、サインインの試行回数が10回を超えた際に表示されます。 この旨のエラーメッセージが表示されると、使用したブラウザーからのアクセスが一時的にブロックされます。
Salesforceでパスワードが無効ですと表示されたらどうすればいいですか？
最も発生頻度が多いのは「パスワードが無効です」と表示されている、ユーザが入力したパスワードが間違っているケースです。 この場合、対象ユーザの詳細ページからパスワードのリセットを行うとスムーズに解決します。 注意点として、ログインIDにあたる「ユーザ名」を間違えて入力している場合は履歴に情報が残りません。
パスワードがわからない場合は、Salesforce ログインページの [パスワードをお忘れですか] リンクをクリックしてユーザー名を入力し、リセットします。 セキュリティの質問への回答を求めるプロンプトが表示され、正しい答えを入力すると、新しいパスワードの設定に使用できるリンクがメールで届きます。「ITmedia NEWS」で山下裕毅氏による「パスワードを“ちょっと変える”はどれくらい危ない？ 「abc123」→「123abc」など 中国チームが発表」という記事が公開されました。 これはタイトル通り、パスワードを少し変えて使い回しを防止したとしても、攻撃側はそれを予測できてしまうという研究結果です。インターネットの世界で何かをしようとするとき、必ず必要となるパスワード。 皆さんは、ちゃんと使い分けをしていますか。 何種類ものパスワードはなかなか覚えられないからと、同じパスワードを使い回していると、どれか一つのサービスからその情報が漏えいしたときに、他のサービスにも不正アクセスされ、被害に遭うおそれがあります。