Salesforceはクラウド型の営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システムです。 Salesforceは、顧客管理、営業支援、商談・案件管理、見積管理、社内情報共有SNS、B2Bマーケティング、売上予測などさまざまな機能を搭載した営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システムです。代表的なSFA(営業支援ツール)12選を徹底比較
- Sales Cloud.
- Sales Hub.
- eセールスマネージャー
- Dynamics 365 Sales.
- Mazrica Sales.
- Zoho CRM.
- Oracle Sales Cloud.
- SAP Sales Cloud.
クラウド型の顧客管理・営業管理サービス「セールスフォース」は、世界で18万5000社以上、日本で6000社以上が利用する、業界シェアNo. 1のサービスです。
SFAとはビジネスで何ですか?SFAとは営業支援システムのこと
SFAはSales Force Automationの略語で、日本語では「営業支援システム」と表されます。 SFAを導入すると、企業の営業部門が保有するあらゆる情報のデータ化が可能となります。 さらには、それらのデータを一元的に管理して、業務プロセスを可視化・自動化することも可能です。
Salesforceの何が凄いのか?
SalesforceはSalesforce社が提供する統合CRMプラットフォームです。 マーケティング、営業、カスタマーサポートなど自社内の多くの部署にまたがる顧客情報を一元的に共有できるのが大きな特徴です。 それによって営業活動の最適化や業務効率化を図ることができ、多くの企業で導入されています。そんなセールスフォースがすごいとされる一番の理由が、「世界シェアNo. 1で15万社以上の導入実績がある」ことです。 長年に渡って営業支援をシステムで実現してきたノウハウと、15万社にものぼる企業への導入経験から、セールスフォースは営業を最適化するために必要なものを知り尽くしているといえるでしょう。
SFA 何がいい?
SFAツール(営業支援システム)のメリット
- 営業プロセスの効率化 SFAツールは、見込み客の管理、連絡履歴、商談の進捗などの営業プロセスを一元管理することができます。
- データの可視化
- 顧客情報の一元管理
- コミュニケーションの改善
- 商談の成功率の向上
- モバイルアクセス
- 導入と設定の複雑さ
- 従業員の抵抗
SFA(営業支援システム)は、多彩な機能で営業活動を支援してくれるシステムです。 企業がSFAを導入するメリットは大きく分けると、「営業活動を見える化できること」「営業活動を標準化できること」「営業活動を効率化できること」の3つです。
Salesforceの平均年収はいくらですか?
年収データ(正社員342人)
回答者の平均年収 | 1187万円 |
---|---|
年収範囲 [詳細] | 400万円〜5860万円 |
回答者数 | 342人 |
株式会社セールスフォース・ジャパン(旧:株式会社セールスフォース・ドットコム)の平均年収は1127万円、年収範囲は400~3200万円です(88人の正社員の回答)。SFAを導入する最大の目的は、売上の向上です。 顧客情報や活動情報、案件の進捗状況などをSFAに入力してデータを蓄積すれば、レポート出力や分析が可能です。 それをもとにして、今まで見過ごしてきた「営業活動上の問題点」を把握できるようになります。
セールスフォースの平均年収は1,150万円(平均年齢: 約36歳) 企業口コミサイトによると、セールスフォースの平均年収は約1,150万円(平均年齢: 約36歳)です。 国税庁が開示している日本人の平均年収が461万円であることから、セールスフォースの平均年収は日本人全体の平均よりも有意に高いと言えます。
Salesforceの問題点は何ですか?Saleseforce(セールスフォース)導入のデメリットや注意点
- 仕事のやり方が変わることへの不満が生じる
- 使用者がデータを入力してくれない
- 運用担当者の負担が大きくなる
- 成果が出ずにモチベーションが下がる
- 費用対効果を見出せない
Salesforceの弱点は何ですか?Salesforceの導入時に起こりうるデメリット
- 仕事方法の変化に対して社員の不満が生じる
- Salesforce運用担当者の負担が増加する
- 期待した成果が得られずにモチベーションが低下する
- 費用対効果(ROI)が見出せない
SFAを導入するとどんなメリットがありますか?
SFAを導入すると、会社の資産である顧客情報を集約して管理できます。 これにより、営業担当者の机の引き出しにしまわれたままアプローチされていなかった顧客リストにフォローアップメールを送信するなど、社内の顧客情報を最大限活用できるようになります。 新規開拓や休眠顧客の掘り起こしにより、売上の最大化が期待できます。
年齢別の年収
年齢 | 推定年収 |
---|---|
30歳 | 873万円 563万円〜1355万円 |
35歳 | 1149万円 741万円〜1783万円 |
40歳 | 1380万円 889万円〜2141万円 |
45歳 | 1513万円 975万円〜2347万円 |
この記事では、「セールスフォースの営業の給与形態」「競合他社との年収比較」「採用難易度」などについて解説してきました。 セールスフォースの新卒の年収は外資系企業のなかでも高い水準にあり、30歳で年収1,000万円以上も夢ではありません。セールスフォースの年齢別平均年収は、25歳~50歳で約621万円~1,768万円です。 30~35歳の間で年収が1,000万円を越え、40代以降は企業全体の平均年収を上回る年収が得られます。 20代~30歳付近は、基本給が控えめに設定されていますが、インセンティブ次第では1,000万円近く報酬を得ることも可能です。